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Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Stand: TT.MM.JJJJ

Vor der Veröffentlichung auszufüllen und abzugleichen Die gelb markierten Felder sind zu ergänzen. Eine Datenschutzerklärung muss die tatsächliche Verarbeitung beschreiben – jeder später hinzugefügte Dienst (Zahlungsanbieter, Analyse, Karten, Chat, Buchungssystem) muss hier nachgetragen werden. Dieser Entwurf ersetzt keine Rechtsberatung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Verantwortlicher
Vollständiger Firmenname inkl. Rechtsform
Straße, PLZ, Ort, Land
Telefon
+380 98 595 55 50
E-Mail
hello@ridetoalps.com

Vollständige Angaben finden Sie im Impressum.

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 38 BDSG zu benennen, wenn in der Regel mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind oder eine umfangreiche Überwachung erfolgt. Zutreffendes wählen: „Diese Voraussetzungen liegen bei uns nicht vor; ein Datenschutzbeauftragter ist daher nicht bestellt.“ oder Name und Kontaktdaten des bestellten Datenschutzbeauftragten.

2. Ihre Rechte im Überblick

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Behörde Ihres Aufenthaltsorts oder die des Verantwortlichen. Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist dies das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach, lda.bayern.de. Anpassen, falls der Betriebssitz außerhalb Bayerns liegt.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie Auswertung technischer Fehler.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb).
Speicherdauer: Angabe des Hosters, üblicherweise 7 bis 30 Tage. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Hosting

Hosting-Anbieter
Name, Anschrift und Serverstandort des Hosters
Auftragsverarbeitung
Mit dem Hoster ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abzuschließen – Datum/Referenz hier eintragen.

4. Cookies, Tracking und Einwilligung

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste und bindet keine Werbenetzwerke ein. Es findet kein Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung im Sinne des § 25 TDDDG statt, der einer Einwilligung bedürfte. Aus diesem Grund wird Ihnen auch kein Cookie-Banner angezeigt.

Die Website speichert keine Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO statt.

Schriftarten werden selbst gehostet

Die verwendeten Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern von Google (insbesondere nicht zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com), und es wird keine IP-Adresse an Google übermittelt. Die dynamische Einbindung von Google Fonts wurde vom Landgericht München I (Urteil vom 20.01.2022, Az. 3 O 17493/20) als Verstoß gegen die DSGVO bewertet; diese Konstellation liegt hier bewusst nicht vor.

5. Buchungsanfrage und Transferabwicklung

Über das Formular im Preisrechner können Sie eine Transferanfrage stellen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

Zweck: Erstellung eines Angebots, Abschluss und Durchführung des Beförderungsvertrags, Kommunikation vor und während der Fahrt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Bereitstellung: Die Angaben zu Kontakt, Strecke und Zeitpunkt sind für eine Buchung erforderlich; ohne sie können wir den Transfer nicht durchführen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Angaben zu Kindern Alter und Gewicht werden ausschließlich zur Auswahl eines vorschriftsmäßigen Kindersitzes erhoben und nach Durchführung der Fahrt nicht weiter verwendet.
Gesundheitsbezogene Angaben Sollten Sie uns unaufgefordert Hinweise zu Mobilitätseinschränkungen, Hilfsmitteln oder medizinischen Erfordernissen mitteilen, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Diese verarbeiten wir nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und ausschließlich, um die Fahrt entsprechend vorzubereiten. Falls ein Feld für solche Angaben ergänzt wird, ist dort eine ausdrückliche Einwilligung einzuholen.

Empfänger innerhalb unseres Betriebs

Ihre Fahrtdaten erhält ausschließlich der für Ihre Fahrt eingeteilte Fahrer, und zwar beschränkt auf die zur Durchführung erforderlichen Angaben (Name, Abhol- und Zielort, Zeit, Kontaktnummer sowie gegebenenfalls Flugnummer und Gepäckbesonderheiten).

Weitergabe an Subunternehmer

Falls Fahrten an Partnerunternehmen vergeben werden: Namen der Subunternehmer oder Kategorien benennen und die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) angeben. Andernfalls: „Eine Weitergabe an Subunternehmer findet nicht statt.“

6. Kommunikation per WhatsApp, Telefon und E-Mail

Sie können uns per Telefon, E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren. Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt auf, werden Ihre Telefonnummer, der Inhalt Ihrer Nachricht und Metadaten der Kommunikation durch WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland verarbeitet. Dabei können Daten auch an Server des Meta-Konzerns in den USA übermittelt werden. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework. Auf die Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, von Reisenden nachgefragten Erreichbarkeit).

Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail. Der Link auf dieser Website öffnet WhatsApp erst nach Ihrem aktiven Klick; ohne Klick werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

7. Zahlung und Anzahlung

Zur Bestätigung einer Buchung wird eine Anzahlung von 30 € bzw. 35 US-Dollar fällig; der Restbetrag wird nach der Fahrt beglichen. Je nach gewählter Zahlungsart werden die dafür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Zahlungsdienstleister
Name, Anschrift und Datenschutzhinweise des eingesetzten Anbieters (z. B. Stripe, PayPal, Bank) – erst eintragen, wenn die Zahlungsabwicklung feststeht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten).

8. Newsletter

Derzeit bieten wir keinen Newsletter an. Auf dieser Website besteht keine Anmeldemöglichkeit, und es werden zu diesem Zweck keine E-Mail-Adressen erhoben. Die folgenden Angaben gelten, sobald ein Newsletter eingeführt wird; bis dahin findet die beschriebene Verarbeitung nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos per Nachricht an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Double-Opt-in erforderlich Für den Versand von Werbe-E-Mails ist nach § 7 UWG und der Rechtsprechung des BGH ein Double-Opt-in-Verfahren erforderlich: Nach der Anmeldung muss eine Bestätigungsmail versandt und die Anmeldung erst nach Klick auf den Bestätigungslink aktiviert werden. Anmeldezeitpunkt und Bestätigung sind zu protokollieren. Verfahren und eingesetzten Newsletter-Dienst hier ergänzen, sobald der Versand technisch umgesetzt ist.

9. Speicherdauer

10. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte TLS-Verbindung ausgeliefert, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Wir treffen darüber hinaus technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung ändert – etwa durch Einführung eines Buchungssystems, eines Zahlungsdienstleisters oder eines Analysewerkzeugs. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.


Privacy policy

Information on the processing of personal data pursuant to Articles 13 and 14 GDPR. The German version above is the legally authoritative text; this English version is provided for convenience only.

Controller

The controller within the meaning of Article 4(7) GDPR is full legal name and address, telephone +380 98 595 55 50, email hello@ridetoalps.com. Full details are in the legal notice.

No cookies, no tracking, no Google Fonts

This site sets no cookies, uses no analytics or tracking services, and embeds no advertising networks. Nothing is stored on your device that would require consent under Section 25 TDDDG, which is why you see no cookie banner. Typefaces are served from our own server, so no connection is made to Google and no IP address is transmitted to it.

Server log files

When you visit the site our hosting provider automatically records your IP address, the date and time of access, the file requested, the volume of data transferred, your browser and operating system, and the referring page. This is done to deliver the site and keep it secure and stable, on the basis of our legitimate interest under Article 6(1)(f) GDPR. Logs are kept for retention period and are not combined with other data.

Booking enquiries

When you submit an enquiry we process your name, telephone or WhatsApp number and email address, together with your route, date and time, any return leg, the number of passengers, ski or board bags and other luggage, your flight number where you provide it, and any special requirements such as a child's age and weight for a child seat, pets, or additional stops. If you choose "Other destination" we also process the location you type in.

The legal basis is Article 6(1)(b) GDPR — performance of a contract or pre-contractual steps taken at your request. Contact, route and timing details are necessary for a booking; without them we cannot carry out the transfer. All other details are optional. Your data is passed only to the driver assigned to your journey, limited to what that journey requires.

WhatsApp, telephone and email

If you contact us via WhatsApp, your number, message content and communication metadata are processed by WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ireland, and may be transferred to Meta servers in the United States on the basis of the EU Commission's standard contractual clauses and the EU-US Data Privacy Framework adequacy decision. We have no influence over that processing. The link on this site only opens WhatsApp once you actively click it; no data is sent beforehand. If you would rather avoid this transfer, please use telephone or email.

Payment and newsletter

A deposit of €30 or $35 confirms a booking; the balance is paid after the ride. Payment data is passed to payment provider to be named on the basis of Article 6(1)(b) and (c) GDPR. We do not currently offer a newsletter and collect no email addresses for that purpose.

Retention

Enquiries that do not lead to a booking are deleted once the matter is closed. Invoices and booking records are kept for up to ten years to satisfy Section 147 of the German Fiscal Code and Section 257 of the German Commercial Code. No newsletter data is held.

Your rights

You have the right to access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability, and objection to processing based on legitimate interests, as well as the right to withdraw consent at any time. You may also lodge a complaint with a supervisory authority under Article 77 GDPR — for non-public bodies in Bavaria this is the Bavarian State Office for Data Protection Supervision (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach. No automated decision-making or profiling within the meaning of Article 22 GDPR takes place.